Política de privacidad y cookies

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Mantener su privacidad es muy importante para nosotros. Usted nos confía su información, y nos tomamos esa responsabilidad en serio.

Podemos modificar o actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestro negocio y prácticas, por lo que debe revisar esta página periódicamente.

Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez el 9 de mayo de 2021.

Esta política se actualizó por última vez de acuerdo con los requisitos del RGPD. Puede ser actualizado en el futuro y publicaremos la nueva versión aquí en nuestro sitio web. Sin embargo, nunca nos desviaremos de nuestra filosofía general de mantener su privacidad.

INFORMACIÓN GENERAL

El Club de la Moda Positiva se toma en serio la seguridad y la privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos datos personales cuando navega por www.elclubdelamodapositiva.com o nos proporciona sus datos personales. Lea atentamente esta Política de privacidad para comprender cómo trataremos sus datos personales.

¿QUÉ INFORMACIÓN GUARDAMOS?

1- Sus datos personales incluyen la información que proporciona, en el sitio web (incluidos los formularios que complete) o durante una consulta por correo electrónico.

Algunos ejemplos de estos datos personales pueden incluir su nombre, su dirección de correo electrónico y cualquier correspondencia cuando se ponga en contacto con nosotros.

2- Otra información que recopilamos: información sobre el uso de su sitio web, para mejorar nuestro servicio y para entender las tendencias para mejorar y personalizar nuestro sitio web. Algunos de estos datos pueden ser «datos personales», donde identifica a una persona. Aquí está la información que recopilamos y cómo la usamos:

•Monitorizamos los patrones de uso, para que podamos entender cómo lo que las personas están interesadas en comprar de El Club de la Moda Positiva para desarrollar y mejorar nuestros productos y entender el comportamiento del cliente.

•Monitorizamos la información de tráfico, incluyendo cosas como visitas a páginas, clics de correo electrónico, sitios de referencia. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio web, publicidad, promociones y para comprender el comportamiento de compra de los clientes. Consulte más abajo con respecto a las cookies.

•El Club de la Moda Positiva no almacena datos de tarjetas de crédito. Cuando los pagos se procesan a través de tarjeta de crédito, utilizamos proveedores externos que cumplen con PCI-DSS. En ningún momento El Club de la Moda Positiva tiene acceso a la información de su tarjeta de crédito.

¿COMO UTILIZAMOS SU INFORMACION?

•Para entregar sus compras, envíele actualizaciones de pedidos u otra información relacionada con sus compras.

•Para recordarle los productos que ha colocado en su cesta en el sitio web, pero no ha comprado.

•Correos electrónicos de marketing: Si se ha registrado, le enviaremos correos electrónicos de marketing para mantenerlo actualizado sobre noticias y ofertas.

Cómo dejar de recibir correos electrónicos de marketing:

• A través de la configuración de su cuenta

• Haciendo clic en el enlace ‘cancelar suscripción’ en cualquier correo electrónico

• Contactándonos por correo electrónico a info@elclubdelamodapositiva.com

Tenga en cuenta que no suscribirse a correos electrónicos de marketing no detendrá las comunicaciones de servicio (pedir correos electrónicos relacionados).

¿COMO ALMACENAMOS Y PROTEGEMOS SUS DATOS?

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos personales y reducir el riesgo de pérdida, uso indebido y acceso, divulgación y alteración no autorizados.

¿CON QUIÉN COMPARTIREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Mantendremos sus datos protegidos y solo los compartiremos con terceros necesarios para prestarle servicio:

• Proveedores de servicios (WordPress) y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebramos con usted (por ejemplo, servicios de pago, envíos, investigaciones de fraude y cobro de facturas)

• Las agencias policiales o reguladoras, en respuesta a una solicitud verificada relacionada con una investigación criminal o presunta actividad ilegal o cualquier otra actividad a través del Sitio Web que pueda exponernos a nosotros y/o al usuario o a cualquier tercero a riesgos legales o responsabilidad.

• Stripe y PayPal para procesar pagos. Opcionalmente, puede proporcionar su correo electrónico para un recibo. Su información de pago y correo electrónico están sujetos a sus respectivas políticas de privacidad https://stripe.com/privacy y https://paypal.com/privacy

No compartimos datos con vendedores externos.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Mantendremos su información durante el tiempo que tenga su cuenta, o el tiempo que sea necesario para poder proporcionarle los servicios.

Si es razonablemente necesario o necesario para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, o hacer cumplir nuestros términos y condiciones, también podemos mantener parte de su información según sea necesario, incluso después de que haya cerrado su cuenta o ya no sea necesario para proporcionarle los servicios.

¿CUALES SON SUS DERECHOS?

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Usted tiene derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted.

• Solicitar corrección o eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que rectifiquemos o eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted (a menos que tengamos el derecho u obligación legal de conservarlos).

• Oponerse al marketing directo: Usted tiene derecho a oponerse al marketing directo que se puede ejercer en cualquier momento sin restricciones. Por favor, espere al menos 3 días hábiles para que su solicitud sea procesada. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico o haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» en cualquier comunicación que reciba.

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